Mit Hilfe von AOCommunications werden Sie über einen Anruf sofort informiert und Ihre Büroapplikation kann Ihnen direkt alle notwendigen Geschäftsdaten zu Ihrem Kunden anzeigen.

Für weitere Infos bitte auf die Hyperlinks klicken.

Mit AOCommunications überwachen wir die Telefonleitung und reagieren auf ankommende Anrufe. Auf diese Weise erhalten wir die Telefonnummer das anrufenden Kunden.

Über das Netzwerk kann diese Information jetzt automatisch an AOStatistics und auch AllInOne-Office übertragen werden. In beiden Programmen werden nun direkt alle relevanten Kundeninformationen angezeigt.

Neugierig?

Mehr Infos und Download in den nächsten Tagen unter: aocommunications.blume-hamann.de
oder per Mail: info@blume-hamann.de

Neuer Humor der Woche

Neue Funktionen in der kommenden Version AO 4.0:

Die Hauptfunktion der Rückstandsverwaltung (siehe Screenshot) ist die Erstellung von Lieferscheinen bzw. Rechnungen aus Kundenbestellungen, die bisher nicht ausgeliefert werden konnten, weil die Ware z.B. nicht auf Lager war.

Die Rückstandsverwaltung zeigt alle bisher noch nicht komplett ausgelieferten Kundenbestellpositionen an und ein Sachbearbeiter kann eintragen, welche Positionen mit welchen Mengen befriedigt werden sollen (es ist auch möglich Teilmengen einzugeben, so daß eine Position nur teilweise befriedigt wird).

Als Hilfsmittel steht eine Pickliste zur Verfügung, womit ein Lagerarbeiter die tatsächlich lieferbaren Mengen im Lager prüfen und eintragen kann.

Bei der Erstellung von Aufträgen werden alle Bestellungen eines Kunden zu einem neu erstellten Auftrag (Lieferschein/Rechnung) zusammengefasst. Gleiche Artikel aus verschiedenen Bestellpositionen werden ebenfalls zu einer neuen Auftragsposition zusammengefasst.

Da die Anzeige der Rückstandsverwaltung frei selektier-, sortier- und filterbar ist, können z.B. zuerst wichtige Bestellungen (Feld "Bevorzugte Lf.") oder wichtige Kunden (ABC-Kunden) zuerst befriedigt werden und dann in einem weiteren Verarbeitungslauf weitere Kundenbestellungen mit nachgelagerter Priorität bearbeitet werden.

In der Auftragsverwaltung kann eine Kundenbestellung als Nicht-Teillieferung gekennzeichnet werden, d.h. die Kundenbestellung darf nur als Ganzes ausgeliefert werden.

Das System prüft dieses Kennzeichen und meldet es, wenn versucht wird, Teillieferungen auf diese Kundenbestellung auszuführen.

Zusätzlich stehen Komfortfunktionen wie z.B. Lagerbestandsanzeige, Befriedigen aller angezeigten Positionen zu Verfügung.

Neuer Humor der Woche

Neue Funktionen in AO 4.0:

In allen Selektionsfeldern (für Datum, numerische Felder und Textfelder) ist es nun möglich, nicht nur einen Selektionswert einzugeben, sondern auch komplexe Ausdrücke zur Selektion von Datensätzen:

- Bereichseingabe: Man kann nun "1.1.2003-31.5.2003" eingeben, um nur Datensätze mit Datum zwischen dem 1.1.2003 und 31.5.2003 sich anzeigen zu lassen.

- Man kann durch ";" " AND " oder "OR" getrennt beliebige viele Werte angeben. Beispiel: 1.1.2003-31.5.2003;1.7.2003-31.7.2003 zeigt die Datensätze beider Datenbereiche an.

- Wie bisher auch schon funktionieren auch die Operatoren >,<,>= und >= vor einem Wert (bei Textfeldern nur <>). So kann man >=10 AND <=100 einen Zahlbereich von 10-100 selektieren.

Auf diese Weise ist es möglich, bereits mit AO "Bordmitteln" komplexe Selektionskriterien zu definieren.

Im Bereich Sortierung von Daten hat sich ebenfalls etwas getan: Man kann nun in den Selektionsformularen einmal auf die Feldüberschrift der Spalte klicken und AO sortiert die Anzeige sofort nach dieser Spalte.

Diese neuen Selektions- und Sortierfunktionen stehen in alle Selektionsformularen von AO zur Verfügung.

z.Zt. arbeiten wir darüber hinaus auch an einem System, um Bestell-Rückstände aufzuarbeiten. Wir hoffen, Ihnen darüber mehr nächste Woche berichten zu können.

Neben der selbstverständlichen Anbindung an die Lagerverwaltung beim Wareneingang wird es jetzt die weitere Möglichkeit geben, mehrere Artikel pro Bestellung zu hinterlegen (Bestell-Köpfe in Anlehnung an die Auftragsverwaltung).

Die Möglichkeit, auch schnell eine Bestellung mit einem Artikel für einen Lieferanten zu erfassen, wird jedoch erhalten bleiben.

Auch wird die Bestellverwaltung an das E-Mail-System von AO angebunden werden, wo eine Bestellung mit allen Bestellpositionen an den Lieferanten versandt werden kann.

Zusätzlich gibt es im Artikelstamm lieferantenabhängige Einkaufspreise und auch Lieferanten-Artikelnummern, die in den Bestell-E-Mails mit ausgegeben werden. Werden EK-Preise und Lieferanten-Artikelnummern im Bestellwesen eingegeben, so werden diese auch auf Wunsch in den Artikelstamm übernommen und stehen so für die nächste Bestellung zur Verfügung.

Wir überlegen noch - daher auch noch nicht realisiert -, ob eine formalisierte Bestell-E-Mail versendet werden kann, die von dem Auftragssystem des Lieferanten eingelesen werden kann (er muß dann natürlich ebenfalls über AO verfügen) und dort als Auftrag (Bestellung) automatisch in seine Auftragsverwaltung über eine Importfunktion einfließt.

- Es besteht die Möglichkeit, die EK-Preise manuell nachzupflegen (wenn der Artikel z.B. nicht lt. Auftragsbestand ist), wobei normalerweise der EK durch das Einkaufsmodul gesetzt wird.

- Für jede Position können Artikelkosten eingegeben werden bzw. werden aus den Kosten lt. Artikelstamm übernommen, die die Marge bzw. den Gewinn mindern.

- Es können pro Artikel mehrere Kostenarten hinterlegt werden. Dabei ist dabei nicht nur ein absoluter Betrag möglich, sondern es können auch Prozentwerte vom EK bzw. VK eingegeben werden. Dies ist dann praktisch, wenn z.B. Verschnitt berücksichtigt werden soll.

Als neue Funktion für die kommende Version 4.0 wurde die Preisfindung mit folgenden Funktionen eingebaut (siehe Screenshot):

- Es können nun beliebig viele Verkaufspreise für einen Artikel angelegt werden (vorgeben sind 10 VK-Preise und Preismodelle wie z.B. Großkunden- und Großhandels-VKP).

- Alle Verkaufspreise können zusätzlich gestaffelt und mit Auktionspreisen versehen werden.

- Es gibt nun fünf Rabattarten: Adressrabatt (Kundenrabatt), Adressgruppen, Artikelrabatt, Artikelgruppenrabatt und Auftragspositionsrabatt

- Da die Preisfindung für fast jede Firma anders ist, können die Preisfindungen individuell angepasst und geändert werden. Es ist sogar möglich, neue Preisfindungen zu erstellen.

- Die Kundenverkaufspreise können nun auch gestaffelt werden.

- In den Preisfindungen wird festgelegt, welche Preise und welche Rabatte bei der jeweiligen Preisfindung verwendet werden. Dabei werden die Preise und die Rabatte hierarchisiert und es kann festgelegt werden, welcher Preis/Rabatt bei mehreren möglichen Preisen verwendet werden soll.

- Die Preisfindungen können einem Kunden oder einer Kundengruppe zugeordnet werden.

- Die Preisfindung kann visualisiert werden (siehe Screenshot), um einen Überblick darüber zu bekommen, wie sich der Preis ermittelt.

Damit sollte eine maximale Flexiblität bei der Preisfindung erreicht worden sein, die auf dem Markt Ihresgleichen sucht und neben anderen AO-Funktionen (wie z.B. den periodischen Auftragswiederholungen) ein Alleinstellungsmerkmal darstellt.

Neuer Humor der Woche


Verkaufsaktion

Wir haben uns entschieden, öfter mal zeitlich begrenzte Sonder-Aktionen durchzuführen.

Die erste Sonderaktion läuft mit sofortiger Wirkung und wir bieten die AO Professionell-Version zu einem Vorzugspreis von 99,- Euro netto (114,84 Euro brutto) anstatt von 129,- Euro netto an.

Zusätzlich ist der Update auf die kommende Version 4.0 im Preis von 99,- Euro enthalten!

Diese Aktion ist bis zum 15.6.2003 einschließlich befristet.

Hier gibt es weitere Informationen

Neues Modul Reparaturen

Wir haben ein weiteres Modul Reparaturen bzw. Garantiefälle (Screenshot) für die kommende Version 4.0 fertiggestellt, welches über folgende Highlights verfügt:

- Bearbeitung von Garantiefällen für Kunden und eigene Geräte lt. Gerätestamm

- Speicherung aller für einen Garantiefall relevanten Daten wie z.B. Fehlerbeschreibung, RMA-Nr. des Lieferanten, Seriennummer uva.

- Ereignis-Behandlung für jede Reparatur, wo alle angefallenen Vorgänge zu einer Reparatur zeitlich erfasst werden können.

- Erweiterung der Reparaturangaben um eigene Felder.

- Statusverfolgung mit der Möglichkeit, den Status der Reparatur zu erfassen und zu verfolgen

- Stellung von Ersatzgeräten mit Abbuchung vom Lagerbestand

- Erfassung von Reparatur- und Ersatzartikeln, die nicht im Artikelstamm hinterlegt sind.

Diese klassische Mandantenfähigkeit war uns jedoch nicht flexibel genug. Zu der strikten Trennung aller Daten zwischen den Firmen (eine strikte Trennung kann bei AO natürlich eingerichtet werden) unterstützt AO folgende - unserer Meinung nach innovative und fast einzigartige - Funktionen:

- Es gibt einen allgemeine Datenbereich, auf den einzelne Firmen auf Wunsch zugreifen können. So können z.B. Artikel oder Kunden in dem allgemeinen Datenbereich abgelegt werden und alle Firmen können auf diese gemeinsame Daten zugreifen. So werden Doppeleinträge in den verschiedenen Firmen vermieden.

- Dieser Zugriff kann für einzelne Datenbereiche sehr genau definiert werden. So kann z.B. eine Firma auf den gemeinsamen Artikelstamm zugreifen, hat aber auf der anderen Seite einen komplett eigenen Kundenstamm ohne Zugriff auf den den allgemeinen Kundenstamm.

- Auch wenn die Firma im obigen Beispiel Zugriff auf den gemeinsamen Artikelstamm hat, kann die Firma zusätzlich darüber hinaus Artikeldaten im eigenen Firmenartikelstamm eingeben und nutzen.

- Über einen separaten Datenbereich zu verfügen ist nicht nur für eine komplette Firma interessant, sondern kann auch für eine Abteilung innerhalb einer größeren Firma interessant sein. Dies wird von AO ebenfalls unterstützt. Man kann auf Orga-Einheiten-Ebene (sprich "Abteilung") einen eigenen Datenbereich definieren (ohne dafür eine eigene Firma anlegen zu müssen!), so daß z.B. die Personalabteilung einen eigenen abgegrenzten Adress-Stamm verwalten kann.

Die Benutzerberechtigungsverwaltung wurde dahingehend erweitert, daß einem Benutzer bzw. einer Benutzergruppe Berechtigungen für die diversen Firmen und Orga-Einheiten zugewiesen werden können (Lesen, Lesen/Schreiben, Keine Berechtigung), so daß der Auftragserfasser zwar die Auftrags-Adressdaten einsehen und bearbeiten kann, aber keinen Zugriff auf die Adressdaten der Personalabteilung hat.

Alle diesen neuen Funktionen stehen wie gewohnt bei AO diskret im Hintergrund und werden es bei Bedarf aktiv geschaltet, so daß ein einfacher Zugang zu AO erhalten bleibt.

Neuer Humor der Woche.

Wir haben wieder unsere Meinungen-/Kritiken-Seite eingefügt, die es bis jetzt noch nicht in die unseren neuen Webauftritt geschafft hatte.

Z.Zt. sind wir eine Schnittstelle zu dem kostenlosen Shopsystem OS Commerce (OS = Open Software, also eine Initiative, die Linux ähnlich ist) am aufbauen. Es wird damit möglich sein, Online-Bestellungen aus OS Commerce direkt nach AO zu importieren (mit den Kundenadress-Daten!).

Diese Funktionalität wird Ihnen vermutlich mit der nächsten Version von AO zur Verfügung stehen.

Wir sind weiterhin daran interessiert, daß eine möglichst nahtlose Integration von AO zu diesem und anderen Online-Shopsystemen möglich sein wird (z.B. dem Import /Export von Artikeldaten).

Weiterhin stehen wir z.Zt. mit einem FIBU-Anbieter (FIBU = Finanzbuchhaltung) in Kontakt, zu dem wir - vorbehaltlich - eine Schnittstelle aufbauen wollen.

Last but not least sind wir zur Zeit am Überprüfen, eine weitere Schnittstelle zu dem Belegsammler der Software "WISO Sparbuch" aufzubauen. Dieses Paket ermöglicht die Erstellung von kompletten Steuererklärungen sowohl von Selbstständigen wie auch kleineren Firmen, die noch keine vollständige FIBU benötigen.

Dies ist Teil unserer Strategie, Ihnen mit AllInOne-Office ein vollständiges Spektrum von kfm. Anwendungen anbieten zu können; dabei soll AO selber nicht alle Funktionalitäten selber beinhalten, sondern die zentrale "Vermittlungsstelle" für die diversen Anwendungen darstellen.

Neuer Humor der Woche.

Wir haben bzw. werden unsere AllInOne-Office CD-ROM mit weiterer Freeware-Software auffüllen, so daß die Attraktivität der CD-ROM weiter steigt.

Aufgrund der guten Nachfrage nach der AO-CD-ROM haben wir uns entschlossen, die Domäne www.freeware-cd.com und www.freeware-dvd.com zu registrieren, wo wir entsprechende CD's bzw. DVD's mit Free- und Shareware-Programmen anbieten werden.

Der Update von früheren Version ist auch wieder aktiviert worden und kann jetzt benutzt werden.

Wir werden in den nächsten Tagen daran gehen, alle Rubriken auf die neue Version 3.2 anzupassen.

Wir möchten allen einen guten Rutsch und ein frohes und erfolgreiches neues Jahr wünschen.

Neuer Humor der Woche.

- Wir möchten allen erstmal frohe und friedliche Weihnachten wünschen.

- Als kleines Geschenk haben wir die Online-Schulungen veröffentlicht, die zwar für die Version 3.2 geschrieben sind, jedoch auch gut für die früheren Version - mit kleineren Abweichungen - zu nutzen sind.

- Neuer Humor der Woche.

Neue Infos zur kommenden Version 3.2 von AO:

- Wir konnten die Performance von AO vor allem bei dem Öffnen von Formularen beträchtlich erhöhen.

- Vor allem die Auftragsverwaltung hat eine Reihe von zusätzlichen Funktionen erhalten wie z.B. Versandarten, Lieferzeiten, Preiseinheiten, Barverkaufs-Rechnungen ohne Kundenangabe und v.a.

Wir sind versuchsweise über Microsoft Netmeeting erreichbar.

Folgende Vorteile sehen wir dabei:

- Wir können Ihnen unseren Desktop freigeben und Ihnen so sofort visuell zeigen, wie AO zu bedienen ist, wenn Sie eine Support-Anfrage haben. Sie brauchen nur zuzuschauen.
- Keine Telefonkosten
- Bei unseren Versuchen mit T-DSL kam eine durchaus gute Audio-Qualität zustande.

Als Mindestanforderung benötigen Sie nur eine Internetverbindung und Lautsprecher. Ein Mikrofon bzw. Headset ist nicht unbedingt notwendig, da man Fragen auch über das Chatboard schriftlich stellen kann.

Netmeeting wird auf Ihrem Rechner über START/Programme/Zubehör/Kommunikation/Netmeeting gestartet (standardmäßig wird es automatisch installiert). In Windows XP ist Netmeeting unerklärlicherweise enthalten aber nicht installiert. Starten sie einfach im Programm-Verzeichnis im Ordner Netmeeting die Datei CONF.EXE.

Unser Mitarbeiter Herr Wolfram hat sich bereit erklärt, DI-DO von 15:00-17:30 - überwiegend - erreichbar zu sein. Seine Adresse ist "netmeeting.de/holger.wolfram@wolftech.de" (einfach einen neuen Anruf tätigen und diese Adresse im Adress-Feld eingeben).

Ein Tip: Lassen Sie sich nicht davon stören, wenn Netmeeting sich nicht an dem Standard-Verzeichnis-Server anmelden kann. Wichtig ist nur, daß Hr. Wolfram an einem Verzeichnisserver angemeldet ist.

Wir sehen mit Netmeeting die Chance unseren Support einfach und effektiv zu gestalten. Geben Sie dieser für Sie vielleicht noch neuen Technik eine Chance, denn es lohnt sich.

Sollte Netmeeting bei Ihnen Anklang finden, so planen wir, diverse Ausbildungs-Kurse für AO zu festgelegten Zeiten wöchentlich zur Verfügung zu stellen.

Neuer Humor der Woche.

Eine erste feststehende neue Funktion von AO werden die sogenannten Wiederholungsaufträge sein, die vielfach gewünscht wurden und ein Alleinstellungsmerkmal von AO werden sollen. Hierbei handelt es sich grundsätzlich um die Möglichkeit, daß Aufträge automatisch zu bestimmten Terminen immer wieder neu erstellt werden.

Dies ist z.B. für immer wiederkehrende Rechnungen (Supportverträge, Mietverträge etc.) denkbar, die regelmäßig sonst neu erstellt werden müßten.